如何在您的官網添加社交欄
1. 簡介2. 添加社交媒體3. 從客戶角度 1. 簡介 透過社交欄，您可以輕鬆將社交媒體動態、聊天按鈕以及追蹤圖標添加至您的官網。透過來自 Facebook、Instagram 等平台的即時更新，持續與客戶互動。提升您的線上能見度，並與受眾建立連結 — 全部都可在您的官網中完成。 此功能僅適用於 ERP 人氣版及以上方案。 2. 添加社交媒體 步驟一：在側邊欄選單中前往應用擴充＞官網與購物App＞社交欄。 步驟二：啟用社交欄狀態＞點擊 ＋ 添加連結。...
本土
如何使用定期購商品應用擴充
1.簡介2. 添加定期購商品3. 更新定期購商品狀態4. 查看定期購商品 (從客戶角度)5. 查看定期購列表 (從賣家角度)6. 如何支付新一個週期的定期購（從客戶角度） 1. 簡介 定期購商品應用擴充是一種商業策略，讓客戶以定期付費（每月、每季、每年等），持續取得商品或服務。此方式亦可輕鬆建立固定價格的訂單，讓客戶只需下單一次，即可依彈性排程定期收到商品。此策略在為客戶提供持續價值的同時，也能為企業帶來穩定的收入來源。通常此策略適用於實體商品與線上商品。 此功能為加購應用 2. 添加定期購商品 步驟一：在側邊欄選單中前往應用擴充＞官網與購物App＞定期購商品。 步驟二：啟用定期購商品狀態＞設置定期購標籤與週期標籤的顏色。 步驟三：完成所有設定後，您可在顯示預覽中查看定期購商品的顏色＞接著點擊保存。 3. 更新定期購商品狀態 步驟一：前往商品＞官網列表＞點擊進入商品＞定期購。...如何查看庫存價值報表
1. 簡介2. 更新庫存價值報表狀態3. 查看庫存價值報表 1. 簡介 庫存價值報表會顯示公司在特定日期的每日庫存與庫存成本，協助企業掌握庫存對財務的影響。此報表可協助財務管理、提升庫存管理效率，並確保庫存水位維持在有利於獲利的最佳狀態。 此功能僅適用於 SiteGiant ERP 附加應用。 2. 更新庫存價值報表狀態 步驟一：在側邊欄前往應用擴充 > 點擊加購 > 庫存價值報表。 步驟二：啟用庫存價值報表狀態 >...如何使用 Livebuy
1. 簡介2. 設置 Livebuy 串接3. 在 SiteGiant 更新 Livebuy 影片4. 額外信息 1. 簡介 Livebuy 讓商家可將直播與短影片直接嵌入官網，讓客戶在觀看的同時輕鬆購物。此互動功能能提升用戶參與度，讓購物體驗更加生動，打造有趣、吸引且輕鬆的購物方式！ 此功能僅適用於 ERP 人氣版及以上方案。 2. 設置...如何批量創建官網訂單（批量創建）
1. 簡介2. 使用 Excel 創建訂單 1. 簡介 您是否有尚未建立任何紀錄的訂單？透過訂單批量創建上傳功能，您可以將訂單資料上傳至系統中以供日後參考。此功能不僅有助於維持準確的紀錄，還可讓系統自動扣除庫存，無需另行手動調整庫存。 2. 使用 Excel 創建訂單 步驟一：在側邊欄選單中，前往全部訂單＞點擊批量操作＞批量創建。 步驟二：點擊下載按鈕以取得用於更新的 Excel 文件模板。 📌提示：若想要更換文件的匯入與匯出語言，可前往設定 > 通用 >...如何使用 AI 業務分析獲取商業洞察
1. 簡介2. AI 業務分析 1. 簡介 AI 業務分析是一項強大的工具，旨在透過高效處理與解析系統中關於客戶、通路及商品的查詢，簡化資料分析流程。此功能提供深入、準確且可行的分析結果，幫助您更快速地做出明智決策。 📌 注意：使用 AI 業務分析將依據分析的複雜度與長度消耗 SiteGiant 錢包代幣。 2. AI 業務分析 步驟一：在側邊欄前往應用擴充 > 熱門...如何創建歡迎優惠券
1. 簡介2. 創建歡迎優惠券3. 兌換優惠券（客戶視角） 1. 簡介 歡迎優惠券是專為新客戶在首次註冊或首次購買時提供的專屬折扣。它能建立良好的第一印象，鼓勵首次消費，並提升客戶信任感。透過提供小獎勵，能表達對新客戶的重視，並有效將訪客轉化為忠實客戶。精心設計的優惠券有助於提升轉換率、增強客戶滿意度，並建立穩固的品牌忠誠度。 此功能僅適用於 SiteGiant OMO Pro 及以上方案。 2. 創建歡迎優惠券 步驟一：在側邊欄前往行銷中心 > 促銷活動 > 優惠券。 步驟二：點擊+...如何批量創建客戶（批量創建）
1. 簡介2. 使用 Excel 創建客戶 1. 簡介 有大量客戶資料需要上傳嗎？不用擔心！透過批量創建上傳功能，您可以快速批量上傳所有客戶資料，免去逐一更新的麻煩。這不僅簡化流程，還能節省寶貴時間。 2. 使用 Excel 創建客戶 步驟一：在側邊欄點選客戶> 點選批量操作> 批量創建。 步驟二：點選下載按鈕以取得 Excel 模板。 步驟三：正確填寫客戶資料欄位。 📌注意：帶...如何批量列印條碼標籤
1. 簡介2. 設定批量列印標籤3. 使用 Excel 批量列印標籤 1. 簡介 逐一列印條碼標籤可能相當耗時，尤其是在管理大量商品時。透過大量列印標籤功能，您可以透過上傳 Excel 文件，一次生成並列印多張標籤，節省時間、減少手動作業，並確保商品資料的準確性與一致性。 2. 設定批量列印標籤 步驟一：於首頁的側旁欄，點選 應用擴充 > 其它 > 條碼生成器。 步驟二：點擊更多（…）>...如何管理官網退貨訂單
1. 簡介2. 退貨與退款設定3. 申請退貨與退款4. 管理退貨與退款5. 接收並恢復退貨商品6. 標記為已退款7.訪客退貨與退款（手動處理）8. 額外信息 1. 簡介 手動處理退貨申請對官網管理員來說相當耗時。官網訂單退貨功能可在客戶提交退貨申請時即時通知您。您可以在後台直接審核並更新退貨狀態、追蹤商品退回及入庫情況，以及進行退款，全部都可在同一系統內完成。這不僅簡化了工作流程，也為管理員與客戶帶來更順暢的體驗。 此功能適用於 SiteGiant ERP 人氣版方案或以上。 2. 退貨與退款設定 步驟一：在側邊選單中點選訂單> 點選訂單退貨> 管理官網。...如何串接 SiteGiant ERP 商店
1. 簡介2. 取得子商店驗證碼3. 串接 SiteGiant ERP 商店4. 授權子商店存取權限5. 額外信息 1. 簡介 隨著業務成長，管理多間店鋪的庫存與訂單可能會變得更加複雜。商店對商店管理功能可讓您將一個 ERP 帳號與另一個 ERP 帳號連接，實現跨多個商店的庫存與官網訂單集中管理。 此功能僅適用於 ERP 至尊版及以上方案。 2....如何分析 RFM 報表
1. 簡介2. RFM 設定3. RFM 分析4. 近期購買報表5. 購買頻率報表6. 消費金額報表 1. 簡介 RFM 報表讓您全面掌握您的客戶群，協助辨識最具價值的客群，以及需要更多關注的客客戶群。透過分析客戶的最近一次交易（Recency）、交易頻率（Frequency）與交易金額（Monetary），您可以深入了解客戶行為，制定更有效的行銷策略，提升客戶互動並帶動業績成長。 此功能僅適用於 SiteGiant OMO Pro 及以上方案，以及 SiteGiant ERP...僅限授權用戶： 如何使用發貨掃描助手拆分包裹
此教學僅供授權用戶瀏覽，摘要未公開提供。如何設置會員等級定價
1. 簡介2. 將客戶群組切換為會員等級3. 設定會員等級定價4. 透過 Excel 匯入會員等級定價商品5. 查看會員等級定價（從客戶角度） 1. 簡介 客戶都希望感受到被重視，並獲得回饋。透過會員等級專屬定價，您可以依據不同會員等級提供特價。這不僅能讓忠誠客戶感到被重視，也能激勵偶爾購買的客戶更積極與您的商店互動。 📌注意：您可以創建會員等級，並分配會員等級給您的客戶。 此功能僅適用於 SiteGiant OMO Pro 及以上方案。 2. 將客戶群組切換為會員等級 步驟一：前往側邊選單中的行銷中心...如何使用庫存同步規則
1. 簡介2. 設定庫存同步規則3. 百分比＋虛擬庫存案例說明 1. 簡介 想控制特定商品在各大電商平台顯示的庫存數量嗎？透過庫存同步規則，您可以為指定商品設定自訂庫存數量，無論是部分庫存或虛擬庫存都能靈活設定。這是掌控庫存、降低超賣風險，並更有策略地管理各平台庫存的簡單方式。 此功能僅適用於 SiteGiant ERP 至尊版及以上方案。 2. 設置庫存同步規則 步驟一：前往庫存列表 > 點擊 更多（…）> 選擇庫存同步規則。 步驟二：點擊新增庫存同步規則。 步驟三：填寫規則名稱...
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