如何串接 2C2P 支付網關(付款方式) 1. 簡介2. 設定 2C2P支付網關3. 測試使用 2C2P 結帳(客户視角) 1. 簡介 2C2P 是一個協助企业輕鬆且安全收款的支付網關。它支援多種支付方式,包括信用卡與金融卡、如 FPX 的線上支付、電子錢包,以及 QR Code 付款。透過 2C2P,交易流程快速、安全且便利。 📌注意:請確保您已在 2C2P 註冊了帳戶,因為您將需要商家編號與密鑰來進行串接。...
如何重新授權銷售通路 1. 簡介2. 重新授權通路 1. 簡介 重新授權通路有助於維持你的電商平台與 SiteGiant 之間的安全連線,確保商品、訂單與庫存等資料能持續同步且不中斷。當存取權杖過期,或帳號/系統權限發生變更時,也需要重新授權。 2. 重新授權通路 步驟一:登入 SiteGiant 賣家中心 > 新增[+]通路 > 點擊 已授權通路。 步驟二:選擇需要重新授權的通路 >...
如何為超商的運輸標籤設定額外追蹤條碼 1. 簡介2. 運輸標籤設定3. 超商運輸標籤範例 1. 簡介 為了協助您更順利處理超商訂單,我們已優化相關標籤設定。 由於目前附加功能中的 發貨掃描助手、商城訂單退貨與快遞簽單,無法直接掃描原有的超商運輸標籤,因此工程師已於運輸標籤右下角新增額外追蹤條碼,方便系統辨識超商訂單。 此功能適用於以下情境:i. 透過 發貨掃描助手 辨識超商訂單。ii. 透過 商城訂單退貨 處理超商訂單。iii. 透過 快遞簽單 掃描並記錄超商訂單。 2....
如何使用網路攝影機包裹監控 1. 簡介2. 設置網路攝影機包裹監控3. 使用發貨掃描助手錄製訂單4. 使用商城訂單退貨管理錄製訂單 1. 簡介 如何確保您的包裹配送安全?網路攝影機包裹監控讓你使用網路攝影機錄製包裝與退貨流程,作為爭議處理的憑證。此功能可搭配發貨掃描助手與商城訂單退貨管理使用,捕捉影像與影片,並將捕捉的影像與影片儲存在本機電腦中。 此功能僅適用於加購應用 2. 設置網路攝影機包裹監控 步驟一:前往 訂單 > 訂單處理 > 包裹監控。 步驟二:點擊管理網絡攝影機包裹監控。 步驟三:啟用訂單處理及商城訂單退貨狀態以錄製包裝與退貨流程。 發貨掃描助手1....
如何創建點數活動 1. 簡介2. 創建點數活動3. 購買並累積點數活動4. 查看點數(客戶視角) 1.簡介 點數活動功能可讓您在指定期間內執行點數倍數或固定點數活動。您可以透過此功能,在客戶每次消費時提供額外點數獎勵,並直接向會員推廣活動。這些活動不僅能鼓勵客戶重複購買,也能提升消費金額、提高平均訂單金額,並增加客戶在官網的互動。 此功能僅適用於 SiteGiant OMO 及以上方案。 2. 創建點數活動 步驟一:在側邊欄選單前往行銷中心 > 點擊促銷活動 > 點數活動。 步驟二:點擊 +...
如何使用報價單應用擴充 1. 簡介2. 設置報價單設定3. 申請報價單4. 管理報價單5. 額外信息 1. 簡介 報價單應用擴充可讓客戶直接在官網商品頁面輕鬆提出報價請求,同時協助你追蹤所有客戶互動,並可將已核准的報價輕鬆轉換為正式訂單,讓整個流程更順暢、省時。 此功能為加購應用。 2. 設置報價單設定 步驟一:在側邊選單前往應用擴充 > 加購 > 報價單。 步驟二:前往設定。 步驟三:設定相關內容 >...
如何使用庫存同步百分比+虛擬庫存 1. 簡介2. 設定庫存同步百分比+虛擬庫存3. 案例研究 1.簡介 是否正在煩惱如何控制線上店鋪顯示的庫存數量? 透過庫存同步百分比與虛擬庫存等功能,你可以輕鬆管理顯示給客戶的庫存數量,協助降低超賣風險,並更有效掌控各平台的庫存。 2. 設置庫存同步百分比+虛擬庫存 步驟一:登入 SiteGiant 賣家中心 > 添加【+】通路 > 點擊已授權通路。 步驟二:選擇銷售通路 > 點擊設定圖標 >...
如何為官網設置購物車折扣 1. 簡介2. 創建購物車折扣3. 購物車折扣結帳(客戶視角) 1. 簡介 購物車折扣是一項實用的促銷工具,可根據購買商品的數量或訂單總金額提供折扣。這種靈活的定價策略,能在客戶達到指定購買條件時提供優惠,鼓勵客戶提高購買量。 此功能僅適用於 SiteGiant ERP 人氣版及以上方案。 2.創建購物車折扣 步驟一:在側邊選單中,前往行銷中心 > 促銷活動 > 購物車折扣。 步驟二:點擊 +創建購物車折扣。 步驟三:輸入基本信息,如折扣名稱、活動時期及適用客戶,並選擇要套用購物車折扣的店鋪。...
如何使用 Excel 編輯客戶信息(批量編輯) 1. 簡介2. 使用 Excel 編輯客戶信息 1. 簡介 批量編輯客戶的信息功能可讓你透過 Excel 文件一次性更新多个客戶資料。你無需逐一手動修改每位客戶,只需下載模板,在 Excel 中進行所需更改,然後上傳回系統即可。此功能能有效節省時間並減少人工錯誤,特別適用於更新大量客戶信息,例如姓名、聯絡電話、電子郵件、地址或客戶群組。 2. 使用 Excel 編輯客戶信息 步驟一:在側邊選單前往客戶 > 點擊批量操作 >...
如何管理庫存轉移(內部) 1. 簡介2. 貨架庫存轉移3. 貨架庫存接收 1. 簡介 庫存轉移(內部)是指在同一倉庫內,將庫存從一個貨架轉移到另一個貨架。此類內部庫存轉移的目的是在各儲位之間維持最佳庫存水平,更有效地滿足需求,且無需進行外部採購。 2. 貨架庫存轉移 步驟一:前往 庫存 > 庫存調整 > 點擊 庫存轉移。 步驟二:點擊 + 添加庫存轉移 >...
如何串接 Track.TW 1. 簡介2. 註冊並獲取 API 令牌3. 設置 Track TW 串接 1. 簡介 Track.TW 是一站式物流查詢平台,整合臺灣多數物流業者的查詢系統。透過將 Track.TW 與 SiteGiant 串接,您可在單一介面輕鬆查看物流追蹤資訊,讓您即時掌握物流動態。 2. 註冊並獲取 API...
如何批量創建 SiteGiant POS 列表 1. 簡介2. 使用 Excel 創建商品 1. 簡介 逐一創建商品會耗費大量時間,尤其當您擁有許多 POS 商品。SiteGiant 的批量創建功能可讓您一次創建多個 SiteGiant POS 列表,節省時間、降低錯誤,並確保 POS 系統中的價格、庫存與狀態保持一致。 2. 使用 Excel 創建商品...