1. 簡介
2. 設置報價單設定
3. 申請報價單
4. 管理報價單
5. 額外信息
1. 簡介

報價單應用擴充可讓客戶直接在官網商品頁面輕鬆提出報價請求,同時協助你追蹤所有客戶互動,並可將已核准的報價輕鬆轉換為正式訂單,讓整個流程更順暢、省時。
此功能為加購應用。
2. 設置報價單設定
步驟一:在側邊選單前往應用擴充 > 加購 > 報價單。

步驟二:前往設定。

步驟三:設定相關內容 > 保存。

1. 在官網顯示“添加到報價”按鈕:報價按鈕將顯示於商品頁面。
2. 允許訪客申請報價單:啟用後可讓訪客申請報價單;關閉則僅限已登入會員可申請報價單。
3. 允許在官網出價:此設定可讓客戶在官網提出報價需求時,自行填寫期望價格。
📌注意:出價不得高於原價。
步驟四:回到儀表板並點擊清除快取,以便在官網查看最新變更。

3. 申請報價單
方法一:客戶透過官網提出報價需求
步驟一:對你感興趣的商品點擊加入報價列表 > 你可在購物車中找到商品 > 報價列表 > 點擊申請報價單。

步驟二:填寫報價表單資訊 > 點擊提交報價。

步驟三:報價單提交成功。

方法二:從 SiteGiant 賣家中心添加
步驟一:點選+新增報價單。

步驟二:選擇報價單幣別 > 更新報價單日期 > 輸入客戶信息,可選擇以訪客或註冊客戶身分建立。

📌注意:若未填寫報價日期,系統將以建立報價單當天的日期為準。
步驟二:點選添加商品 > 勾選商品 > 添加商品。

步驟三:商品添加後,選擇運輸方式 > 點選創建。

步驟四:若不想寄送電子郵件通知給客戶,請勾選無需通知客戶 > 點選創建。

4. 管理報價單
步驟一:回到報價單應用擴充 > 點擊報價單編號。

步驟二:你將能查看客戶提出的報價單詳細資訊。

1. 更多(…):如需取消報價單,可點擊此按鈕。
2. 保存草稿:保存目前編輯的價格與數量。
3. 保存並發送電子郵件:保存編輯後,將調整後的價格透過電子郵件發送給客戶。已登入的客戶亦可於官網‘我的報價單’查看回覆的報價單。
4. 轉換為訂單:將已調整價格的商品轉換為手動訂單。
💡提示:了解更多請參考如何手動添加訂單。
步驟三:在調整區塊中,可修改單價與數量、添加商品或刪除商品。

步驟四:選擇要更新給客戶的運輸費用(若報價需求來自官網)、稅款及附加金額(選填)。

📌注意:選填的資料可在將報價單轉為訂單後再更新。不過,若希望客戶看到更新後的資料,建議在發送報價單前先完成更新。
步驟五:所有資料更新完成後,點擊保存並發送電子郵件。

📌注意:客戶將透過電子郵件收到報價回覆。此外,已登入的客戶也可直接在官網查看報價單。
電子郵件:
官網登入:前往我的帳戶 > 我的報價單 > 已收到 > 點擊報價單編號查看明細。
步驟六:當客戶回覆並接受報價單後,可點擊轉換為訂單進行後續操作。

💡提示:了解更多請參考如何手動創建訂單。
步驟七:將報價單轉換為訂單後,即表示流程已完成。

📝額外信息
1. 複製報價單
如需創建新報價單,可複製現有報價單。




