如何使用會員點數獎勵客戶 1. 簡介2. 設置會員點數3. 購買以累積點數4. 查看及使用點數(客戶角度) 1. 簡介 會員點數是一種行銷工具,鼓勵您的客戶回頭在您的官網進行下一次購買,同時賺取 / 累積更多點數。隨後,客戶可以使用這些點數獲得折扣,進而增加對您業務的忠誠度。 2. 設置會員點數 步驟一:前往客戶 > 會員點數與分級。 步驟二:啟用會員點數狀態 > 選擇可使用會員點數的店鋪 > 設置點數名稱(預設為點數)...
如何手動發放會員點數給客戶 1. 簡介2. 手動發放會員點數3. 批量編輯會員點數4. 查看點數(客戶角度) 1. 簡介 客戶可透過在您的官網購買商品以累積會員點數。但有時候,您可能希望以更多點數獎勵他們,或從客戶帳戶中扣除點數,因此您可以手動調整點數。除此之外,經營線上業務很難防止客戶要求退款。您可以將點數發放給客戶,而不是以現金方式退款,以便客戶可以從您的官網兌換商品。 2. 手動發放會員點數 步驟一:前往客戶 > 點擊客戶姓名。 步驟二:在點數部分下,點擊查看所有記錄 > 調整點數。 步驟三:填寫描述,選擇添加所有、減去所有或設置所有並決定是否為該點數設置過期期限 > 完成後,點擊確定。 1....
如何設置會員分級與忠誠計劃 1. 簡介2. 添加會員等級群組3. 添加會員等級4. 分配會員等級5. 點數累積6. 客戶角度 1. 簡介 會員分級是建立不同的等級以分類會員。會員不再只是無限期地累積會員點數,而是會獲得一個忠誠身份,使他們感到更受到認可並且對您的官網投入更多。此外,您可以為不同的會員等級創建不同的點數累積和獎勵公式。 此功能僅在 SiteGiant OMO Pro 方案及以上中提供。 2. 添加會員等級群組 步驟一:前往客戶 > 會員點數與分級...
如何創建會員優惠券 1. 簡介2. 創建會員優惠劵3. 兌換優惠劵(客戶角度) 1. 簡介 為每個會員等級專門創建優惠券是鼓勵會員忠誠和參與的關鍵。不同等級的優惠券可以激勵客戶增加消費,並努力達到更高的會員等級以獲得更好的獎勵。 此功能僅在 SiteGiant OMO Pro 方案及以上中提供。 2. 創建會員優惠劵 步驟一:前往行銷中心 > 優惠券 > 管理。 步驟二:點擊 +...
如何創建生日優惠劵 1. 簡介2. 創建生日優惠劵3. 兌換優惠劵(客戶角度) 1. 簡介 在客戶生日時提供特別且個性化的體驗,對其忠誠度和滿意度有顯著影響。提供符合其偏好的獨家折扣或促銷活動,不僅使他們感受到被重視,還激勵他們重複購買。 此功能僅在 SiteGiant OMO Pro 方案及以上中提供。 2. 創建生日優惠劵 步驟一:前往行銷中心 > 優惠券 > 管理。 步驟二:點擊 + 創建優惠劵 > 選擇生日優惠劵。 步驟三:選擇優惠券類型:商店優惠券(適用於所有商品)或商品優惠券(適用於所選商品)。...
如何創建獨特優惠劵 1. 簡介2. 創建獨特優惠劵3. 兌換優惠劵(客戶角度)4. 額外信息 1. 簡介 為官網創建獨特的優惠劵包括生成個性化代碼,客戶可以在線上購物時兌換折扣或點數返利。SiteGiant ERP 幫助您生成獨特的優惠劵代碼,您可以與客戶分享代碼,以增強客戶專屬感和你們之間的關係。 此功能僅在 SiteGiant OMO Pro 方案及以上中提供。 2. 創建獨特優惠劵 步驟一:前往行銷中心 > 優惠券 > 管理。 步驟二:點擊 + 創建優惠劵 > 選擇獨特優惠劵。...
如何為官網列表設置批發定價 1. 簡介2. 設置批發定價3. 客戶角度 1. 簡介 批發定價是針對大量或批量購買設置的折扣價格,旨在激勵更大的交易,通過增加客戶的購物籃大小以提高銷售。通常情況下,客戶在大量購買商品時,將享有較低的單位價格。您可以為不同類型的客戶群組提供不同的批發價格,例如預設客戶和代理商。 此功能僅在 SiteGiant OMO Essential 方案及以上中提供。 2. 設置批發定價 步驟一:前往商品 > 官網列表 > 點擊商品名稱。 步驟二:在商品詳細資料頁面中,點擊批發 >...
如何設置門市據點 1. 簡介2. 設置門市據點3. 添加門市據點到導航菜單4. 客戶角度 1. 簡介 門市據點是為官網的客戶提供前往附近門市店鋪位置的方向,無論他們是要在店鋪內購物、取貨官網訂單,還是前往實體店鋪進行服務。門市據點對於企業和客戶都是一個寶貴的工具,提供了一種方便又有效的方式,將實體店鋪與線上通路連接。 此功能僅在 SiteGiant OMO Essential 方案及以上中提供。 2. 設置門市據點 步驟一:在設定中前往門市據點。 步驟二:點擊右上角的 + 新店鋪按鈕。 步驟三:填寫店鋪信息,如店鋪圖片、店名、地址等。 步驟四:如果您希望在地圖視圖中預覽您的店鋪,可以嵌入谷歌地圖鏈接。...
如何設置店鋪自取的運輸方式 1. 簡介2. 設置官網取件地點3. 使用自行取件下單(客戶角度)4. 處理店鋪自取訂單5. 取件驗證 1. 簡介 這項功能讓您的客戶可以線上下單,並從他們選擇的店鋪取貨。透過連接線上和線下通路的購物體驗,您可以鼓勵客戶隨時隨地購買您的商品。 此功能僅在 SiteGiant OMO Pro 方案及以上中提供。 2. 設置官網取件地點 步驟一:前往設定 > 物流。 步驟二:在官網取件地點部分...
如何向客戶發放商店購物金 1. 簡介2. 啟用商店購物金3. 發放商店購物金4. 查看商店購物金(客戶角度) 1. 簡介 商店購物金使客戶可以在消費時使用於您的商店。此外,商店購物金也可以促進銷售增長,因為客戶可能會購買比計劃更多的商品。通常情況下,賣家提供客戶商店購物金的原因有幾種: 此功能僅在 SiteGiant OMO Essential 方案及以上中提供。 2. 啟用商店購物金 步驟一:前往客戶 > 點擊商店購物金 > 啟用狀態...
如何創建手機 App 下載橫幅 1. 簡介2. 創建下載橫幅3. 查看手機 App 下載橫幅(客戶角度) 1. 簡介 手機 APP 下載欄會在官網頂端展示,宣傳自家的手機 App 並鼓勵用戶安裝該手機 App。它可助於說服潛在客戶直接從 App 購買。 此功能僅在 SiteGiant OMO Essential...