1. 簡介
2. 啟用商店購物金
3. 發放商店購物金
4. 查看商店購物金（客戶角度）
1. 簡介
商店購物金使客戶可以在消費時使用於您的商店。此外，商店購物金也可以促進銷售增長，因為客戶可能會購買比計劃更多的商品。通常情況下，賣家提供客戶商店購物金的原因有幾種：
- 鼓勵客戶保留：在客戶購買後提供商店購物金，將鼓勵他們回頭購買。這將促進賣家的銷售並增加客戶忠誠度。
- 減少退款訂單：賣家可以讓客戶使用商店購物金在商店繼續消費，而不是現金退款。
- 促進衝動購買：賣家可以將商店購物金作為現金回饋，讓客戶在之後進行衝動購買。這是因為他們知道他們仍然有商店購物金可以使用，並且可能會願意從官網中嘗試新商品。
此功能僅在 SiteGiant OMO Essential 方案及以上中提供。
2. 啟用商店購物金
步驟一：前往客戶 > 點擊商店購物金 > 啟用狀態 > 保存。
3. 發放商店購物金
步驟一：前往客戶 > 點擊客戶名稱。
步驟二：在客戶信息下方點擊商店購物金。
步驟三：點擊調整商店購物金。
步驟四：填寫描述 > 選擇添加所有或減去所有商店購物金 > 確定。
步驟五：調整完成後，您可以在商店購物金記錄下查看商店購物金余額和添加減去購物金的記錄。
4. 查看商店購物金（客戶角度）
步驟一：登入用戶帳戶 > 前往個人檔案 > 我的商店購物金。
步驟二：客戶可以在我的商店購物金下查看添加或扣除的商店購物金記錄。
步驟三：在結帳過程中，客戶可以決定他們想要使用多少商店購物金。
📌注意：如果擁有的商店購物金超過訂單總額，可用的商店購物金不能超過訂單總額。客戶可以將剩餘的商店購物金使用於之後的購買。但是，如果商店購物金少於訂單總額，客戶必須支付剩餘的餘額。