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  2. 如何向客戶發放商店購物金

如何向客戶發放商店購物金

1. 簡介
2. 啓用商店購物金
3. 發放商店購物金
4. 查看商店購物金 (從客戶角度)

1. 簡介

商店購物金是您給予客戶在您商店消費的價值。此外,商店購物金可以促進銷售增長,因為客戶能夠購買比他們計劃中更多的商品。賣家希望給予客戶商店賒帳的原因有幾個:

  • 鼓勵客戶保留:在客戶進行某些購買後提供商店購物金,將鼓勵他們返回並進行未來的購買。這將促進賣家的銷售並增加客戶忠誠度。
  • 減少退款數量:賣家可以允許客戶通過商店購物金來進行其他商品的交換,而不是現金退款。
  • 促進衝動購買:賣家可以將商店購物金作為現金回饋提供,客戶更有可能在未來進行衝動購買。這是因為他們知道他們仍然有商店賒帳可以使用,並且可能會願意從網站中嘗試新產品。

此功能僅適用於 SiteGiant OMO Essential 及以上。


2. 啓用商店購物金

步驟一:前往客戶> 點擊商店購物金> 啟用狀態> 保存


3. 發放商店購物金

步驟一:前往客戶> 點擊客戶名稱

步驟二:在客戶詳細信息下方點擊商店購物金

步驟三:點擊調整商店購物金

步驟四:填寫描述> 選擇添加減去商店購物金> 確定

步驟五:調整完成後,您可以在商店購物金記錄下查看商店購物金余額和添加減去購物金的記錄。


4. 查看商店購物金 (從客戶角度)

步驟一:登錄用戶帳戶> 到個人資料> 我的商店購物金

步驟二:客戶可以在我的商店購物金下查看添加或減去購物金的記錄。

步驟三:在結帳過程中,客戶可以自定義他們想要使用多少商店購物金。

📌注意:如果商店購物金額超過訂單總額,商店購物金額最大可顯示訂單總額而已。然後,客戶可以使用他們的商店購物金餘額進行之後的購買。但是,如果商店購物金額少於訂單價值,客戶必須支付剩餘的餘額。

此教程指南對您有幫助嗎?