1. 簡介
電商經營常會遇到客戶取消訂單、超過申報期欲取消訂單,或僅退部分商品等情況。本教學將說明如何進行電子發票作廢與折讓作業,協助您快速完成帳務處理。
此功能為加購應用
2. 如何作廢電子發票
步驟一:前往 應用擴充 > 加購 > Amego 光貿電子發票。

步驟二:在已提交選卡中,找出欲作廢的訂單 > 點擊作廢按鈕。

步驟三:確認訂單後 > 點擊作廢按鈕。

步驟四:訂單作廢後,系統會在該訂單上顯示 “已作廢” 標籤。

📌注意: 除了手動作廢電子發票外,您也能設定讓系統在訂單狀態變更為「已取消」時,自動作廢該電子發票。若需啟用自動作廢功能,請前往 Amego 電子發票列表頁面 > 點擊 [...] > 公司簡介 > 選擇公司 > 點擊操作按鈕 > 觸發電子發票作廢 > 自動 > 保存。![]()
3. 如何開立折讓單
步驟一:前往 Amego 發票列表頁面 > 點擊已提交選卡 > 找出欲折讓的訂單 > 點擊折讓按鈕。

步驟二:點選您需要進行折讓的商品 > 輸入折讓數量與單價 > 點擊提交。

📌注意: 若您選擇手動折讓, 您需要自行計算折讓單價。

步驟三:成功提交的折讓單將會顯示在折讓選卡中。

步驟四:您可點擊檢視按鈕查看該折讓單資訊。

步驟五:若想要取消該折讓單,可點擊作廢按鈕。

步驟六:點擊提交按鈕。

步驟七:折讓單作廢後,其狀態將會變更為已取消。
