1. 簡介
2. 啟用平台對帳
3. 通用報告
4. 運輸費用報告
5. 交易手續費報告
6. 傭金報告
1. 簡介
作為一個商城賣家,我們期望商城會按時且正確地支付我們的款項。然而,當您發現支付不正確且資金有矛盾時,您可能會整晚失眠。使用 SiteGiant 平台對帳功能,您可以輕鬆核對商城訂單的支付狀態,超額的運費等等。
2. 啟用平台對帳
步驟一:前往應用擴充 > 商城 > TikTok 平台對帳
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/01-tiktok-payment-reconciliation-apps-zh.png)
步驟二:選擇並點擊您想查看的報告
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/02-tiktok-payment-reconciliation-zh.png)
步驟三:對於首次使用者,系統將彈出“獲取平台對帳數據失敗”的消息 > 點擊 OK > 將關閉同步按鈕轉換為開啟同步
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/03-tiktok-data-failed-zh.png)
步驟四:一旦同步按鈕啟用,平台對帳數據將在午夜開始更新,因此您可以在隔天再次查看
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/04-tiktok-sync-enabled-zh.png)
3. 通用報告
在通用報告中,您可以過濾已付款或未付款的 TikTok 訂單。
步驟一:點擊過濾按鈕
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/05-tiktok-gr-filter-zh.png)
步驟二:如果您想過濾已完成但仍未付款的 TikTok 訂單,您可以過濾日期範圍 > 選擇“已完成”的 TikTok 訂單 > 選擇“未付款訂單” > 點擊過濾
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/05/06-1-tiktok-gr-apply-filter-zh.png)
步驟三:系統將過濾出仍未付款的 TikTok 訂單(無收入金額)。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/07-tiktok-gr-unpiad-zh.png)
步驟四:對於已付款的 TikTok 訂單,您可以點擊下拉圖標檢查收入金額的訂單詳細信息。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/08-tiktok-gr-paid-zh.png)
4. 運輸費用報告
在運輸費用報告中,您可以過濾出 TikTok 超額運費的訂單。
步驟一:點擊過濾按鈕
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/09-tiktok-sfr-filter-zh.png)
步驟二:您可以過濾出那些 TikTok 運費與客戶支付運費不符的 TikTok 訂單。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/05/10-1-tiktok-sfr-apply-filter-zh.png)
步驟三:超額的運費將在“超額的金額”列下以紅色顯示。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/11-tiktok-sfr-overcharged-zh.png)
步驟四:您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/12-tiktok-sfr-overcharged-details-zh.png)
5. 交易手續費報告
在交易手續費報告中,您可以過濾出交易費用超額的訂單。
步驟一:點擊過濾按鈕
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/13-tiktok-tr-filter-zh.png)
步驟二:填寫日期範圍和您可以接受的最低超額的交易手續費用 > 點擊過濾
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/05/14-1-tiktok-tr-apply-filter-zh.png)
步驟三:如果存在超額的交易費用,它將在“超額的金額”下以紅色顯示。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/15-tiktok-tr-amount-zh.png)
步驟四:您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/16-tiktok-tr-amount-details-zh.png)
6. 傭金報告
在傭金報告中,您可以過濾平台收取傭金費用的訂單。
步驟一:點擊過濾按鈕
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/17-tiktok-cr-filter-zh.png)
步驟二:過濾日期範圍和已完成的 TikTok 訂單狀態 > 過濾。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/05/18-1-tiktok-cr-apply-filter-zh.png)
步驟三:如果傭金有超額的費用,它們將在“超額的金額”下以红色顯示
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/19-tiktok-cr-amount-zh.png)
步驟四:您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。
![](https://support.sitegiant.com/wp-content/uploads/2024/04/20-tiktok-cr-amount-details-zh.png)