1. 簡介
2. 啟用蝦皮平台對帳
3. 通用報表
4. 運輸費用報表
5. 交易手續費報表
6. 佣金報表
1. 簡介
作為一個商城賣家,我們期望商城會按時且正確地支付我們的款項。然而,當您發現支付不正確且資金有矛盾時,您可能會整晚失眠。使用 SiteGiant 平台對帳功能,您可以輕鬆核對商城訂單的支付狀態,超額的運費等等。
2. 啟用蝦皮平台對帳
步驟一:前往應用擴充 > 商城 > 蝦皮平台對帳

步驟二:選擇並點擊您想查看的報表

步驟三:對於首次使用者,系統將彈出“獲取平台對帳數據失敗”的消息 > 點擊 好的 > 將關閉同步按鈕轉換為開啟同步

步驟四:一旦同步按鈕啟用,平台對帳數據將在午夜開始更新,因此您可以在隔天再次查看

3. 通用報表
在通用報表中,您可以過濾蝦皮已支付或未支付的訂單。
步驟一:點擊過濾按鈕

步驟二:如果您想過濾已完成但蝦皮仍未支付的蝦皮訂單,您可以先過濾日期範圍 > 在蝦皮訂單狀態欄位選擇 “已完成” > 在收入狀態欄位選擇 “未支付訂單” > 點擊過濾。

步驟三:系統將過濾出蝦皮仍未支付的訂單(無收入金額)。

步驟四:對於蝦皮已支付的訂單,您可以點擊下拉圖標檢查收入金額的訂單詳細信息。

4. 運輸費用報表
在運輸費用報表中,您可以過濾出蝦皮超額運費的訂單。
步驟一:點擊過濾按鈕

步驟二:若要篩選運費超額的訂單,請先設定日期範圍 > 在超額運費狀態欄位選擇超額費用 > 在最低差距運輸費用欄位輸入金額,以篩選運費差異大於該金額的訂單 > 點擊過濾。

步驟三:超額的運費將在“超額的金額”列下以紅色顯示。

步驟四:您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。

5. 交易手續費報表
在交易手續費報表中,您可以過濾出交易費用超額的訂單。
步驟一:點擊過濾按鈕

步驟二:過濾日期範圍 > 輸入可接受的最低超額的交易手續費用 > 點擊過濾

步驟三:如果存在超額的交易費用,它將在“超額的金額”下以紅色顯示。

步驟四:您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。

6. 佣金報表
在佣金報表中,您可以過濾佣金超額的訂單(僅適用於蝦皮商城管理)。
步驟一:點擊過濾按鈕

步驟二:填寫日期範圍 > 蝦皮收取的佣金率,例如4% > 填寫您可以接受的最低超額的佣金金額

步驟三:如果佣金有超額的費用,它們將在“超額的金額”下以红色顯示

步驟四:您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。
