1. 簡介
2. 啟用平台對帳
3. 通用報告
4. 運輸費用報告
5. 交易手續費報告
6. 佣金報告
1. 簡介
作為一個商城賣家，我們期望商城會按時且正確地支付我們的款項。然而，當您發現支付不正確且資金有矛盾時，您可能會整晚失眠。使用 SiteGiant 平台對帳功能，您可以輕鬆核對商城訂單的支付狀態，超額的運費等等。
2. 啟用平台對帳
步驟一：前往應用擴充 > 商城 > 蝦皮平台對帳
步驟二：選擇並點擊您想查看的報告
步驟三：對於首次使用者，系統將彈出“獲取平台對帳數據失敗”的消息 > 點擊 好的 > 將關閉同步按鈕轉換為開啟同步
步驟四：一旦同步按鈕啟用，平台對帳數據將在午夜開始更新，因此您可以在隔天再次查看
3. 通用報告
在通用報告中，您可以過濾已支付或未支付的蝦皮訂單。
步驟一：點擊過濾按鈕
步驟二：如果您想過濾已完成但仍未支付的蝦皮訂單，您可以過濾日期範圍 > 選擇“已完成”的蝦皮訂單 > 選擇“未支付訂單” > 點擊過濾
步驟三：系統將過濾出仍未支付的蝦皮訂單（無收入金額）。
步驟四：對於已支付的蝦皮訂單，您可以點擊下拉圖標檢查收入金額的訂單詳細信息。
4. 運輸費用報告
在運輸費用報告中，您可以過濾出蝦皮超額運費的訂單。
步驟一：點擊過濾按鈕
步驟二：您可以過濾出那些蝦皮運費與客戶支付運費不符的蝦皮訂單。
步驟三：超額的運費將在“超額的金額”列下以紅色顯示。
步驟四：您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。
5. 交易手續費報告
在交易手續費報告中，您可以過濾出交易費用超額的訂單。
步驟一：點擊過濾按鈕
步驟二：填寫日期範圍和您可以接受的最低超額的交易手續費用 > 點擊過濾
步驟三：如果存在超額的交易費用，它將在“超額的金額”下以紅色顯示。
步驟四：您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。
6. 佣金報告
在佣金報告中，您可以過濾佣金超額的訂單（僅適用於蝦皮商城管理）。
步驟一：點擊過濾按鈕
步驟二：填寫日期範圍及蝦皮收取的佣金率，例如4% > 填寫您可以接受的最低超額的佣金金額
步驟三：如果佣金有超額的費用，它們將在“超額的金額”下以红色顯示
步驟四：您可以點擊下拉圖標檢查訂單詳細信息。
