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  1. 應用擴充:品牌官網
  2. 如何使用客戶通知功能

如何使用客戶通知功能

1. 簡介
2. 設置客戶通知功能
3. 查看客戶通知功能 (從客戶角度)
4. 接收和發送客戶通知功能
5. 附加信息

1. 簡介

客戶通知功能幫助保留潛在客戶,並增加產品供應時的轉換機會。同時,這個功能將有助於提高您官網的銷售率。這是因為如果您通過客制化的電子郵件通知客戶,可以增加他們的耐心。立即添加「通知我」按鈕,讓您的客戶知道產品何時補貨


2. 設置客戶通知功能

步驟一:前往應用擴充> 官網與購物App> 點擊客戶通知功能

步驟二:轉至設定按鈕。

步驟三:開啓在官網和購物App顯示“通知我”(如果您已整合)> 保存


3. 查看客戶通知功能 (從客戶角度)

步驟一:當產品庫存為0或售罄時,將出現“通知我”按鈕。客戶可以通過點擊“通知我”按鈕通知賣家。

步驟二:客戶需要填寫‘通知我’表單以通知賣家> 點擊提交


4. 接收和發送客戶通知功能

步驟一:一旦客戶提交表單,產品將顯示在客戶通知功能待辦中,並且賣家將收到電子郵件通知。

步驟二:一旦賣家補貨,他們可以點擊’通知客戶‘通知他們的客戶。

💡提示:了解更多有關如何進行庫存調整的信息。

步驟三:產品將移至發送選項並且其狀態也會改變。


📝附加信息

步驟一:您可以通過點擊更多(…)> 匯出商品通知來匯出通知客戶的商品詳細信息。

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