1. 簡介
2. 快遞簽單設定
3. 添加快遞簽單（方法一）
4. 在訂單處理中添加快遞簽單（方法二）
5. 印列快遞簽單
6. 額外信息
1. 簡介
您是否曾經遇到已取消狀態的訂單卻仍然發貨的情況？或者您可能在不知情的情況下將訂單重複配送？
不用擔心，現在有了快遞簽單，可以在發貨之前對您的商城訂單狀態進行檢查，並記錄所有已發貨訂單以減少您的業務損失。
2. 快遞簽單設定
步驟一：前往訂單 > 訂單處理 > 快遞簽單。
步驟二：點擊設定圖標以設置快遞簽單的設定。
步驟三：依據您的需求及偏好設置 > 保存。
1. 顯示商城狀態：啟用後，訂單狀態如"準備發貨"、"已完成"或"已取消"將在掃描時顯示。 2. 為 Lazada 訂單設置"準備發貨"：掃描訂單時，自動將 Lazada 訂單狀態從"已包裝"更新為"準備發貨"狀態。 3. 為 Zalora 訂單設置"準備發貨"：掃描訂單時，自動將 Zalora 訂單狀態從"已包裝"更新為"準備發貨"狀態。 4. 為 Qoo10 訂單設置"配送中"：掃描訂單時，自動將 Qoo10 訂單狀態從"已包裝"更新為"配送中"狀態。 5. 在文件上顯示追蹤編號條碼：選擇在印列快遞簽單時是否顯示追蹤編號的條碼或 QR 碼。 6. 在文件上顯示快遞員簽名：在快遞簽單下添加一個快遞員簽名部分，以便在處理包裹時簽名。 7. 自動移至待取件選項卡：掃描訂單時，自動將所有訂單（除了 Lazada， Zalora 和 Qoo10 移至待取件選項卡中。 8. 保存重複的追蹤編號：如果禁用該狀態，將不保存同一個列表中先前掃描的重複追蹤編號，並將以"畢"聲提示警告。 9. 在文件上顯示備註：在創建快遞簽單時輸入的備註將在印列時顯示。 10. 通路追蹤編號驗證：啟用該狀態後，如果銷售通路的快遞服務選擇與訂單信息中的不一致，將不會在快遞簽單中保存追蹤編號。 11. 不恢復已取消訂單的庫存：預設情況下，掃描快遞簽單後如果發現訂單已被取消，系統將扣除庫存。啟用該狀態後，庫存將不會自動更新，已被取消的訂單將出現在商城訂單退貨管理中。
3. 添加快遞簽單（方法一）
步驟一：點擊 + 添新以創建新的快遞簽單。
步驟二：填寫基本信息，如標題、文件標題和日期 > 選擇通路和快遞公司 > 點擊下方的開始掃描以開始掃描您的運輸標簽。
步驟三：以下部分將被顯示，您可以開始掃描運輸標簽上的追蹤編號。如果沒有條碼掃描器，您也可以啟用輸入以手動輸入追蹤編號。如果希望從列表中刪除已掃描的追蹤編號，請啟用刪除。
步驟四：一旦掃描或輸入追蹤編號，它將在下方列出，並顯示您的訂單狀態。
步驟五：當訂單被重複掃描時，系統將彈出提示通知您有重複的訂單。
步驟六：如果訂單已被取消，該狀態將會彈出。
步驟七：如果掃描的追蹤編號不屬於所選的快遞公司，系統將提示警告消息。
4. 在訂單處理中添加快遞簽單（方法二）
步驟一：前往訂單 > 全部訂單 > 訂單處理。
步驟二：點擊處理中 > 已印列 > 勾選訂單 > 點擊創建快遞簽單（選擇所選訂單 / 所有已印列訂單）。
步驟三：填寫基本信息以創建快遞簽單 > 保存。
📌注意：如果選擇的訂單已存在於快遞簽單中，該訂單將不會再次創建。
5. 印列快遞簽單
步驟一：在完成所有運輸標簽掃描後，點擊印列以印列快遞簽單。
步驟二：快遞簽單將顯示印列日期和包裹總數作爲記錄及方便檢查。您可以要求快遞員在下方的快遞簽名欄位留下簽名，作為包裹交付的證明。
📝額外信息
1. 匯出快遞簽單
步驟一：點擊更多（…） > 匯出。
步驟二：點擊下載以下載 Excel 文件。
步驟三：訂單編號（order_id）、掃描日期（date_scanned）、 追蹤編號（tracking_number）和商城訂單編號（marketplace_order_id）將被匯出。
2. 訂單處理記錄
您可以將快遞簽單與訂單處理記錄一起使用，以交叉檢查是否缺少任何運輸標簽需要掃描或發貨。了解關於如何使用訂單處理記錄。