1. 簡介
有時候客戶可能因為太忙或綫上購物過程中分心。因此,客戶可能沒有完成結帳。
別擔心,並非所有銷售都會丟失。遺棄的購物車結賬功能將通過自動發送自動提醒郵件,幫助您溫柔地提醒客戶結帳他們的訂單。
2. 激活被遺棄購物車結賬
步驟一:前往設定> 結帳。
步驟二:啓用遺棄的購物車狀態,如果客戶未完成結帳流程,將會保存被遺棄購物車結賬記錄。
步驟三:您還可以啟用購物車結帳提醒,以向未完成訂單的客戶發送電子郵件。
步驟四:點擊右上角的保存按鈕。
3. 向顧客發送提醒
步驟一:前往訂單> 遺棄的購物車。
步驟二:點擊被遺棄的訂單ID以查看詳細信息。
步驟三:點擊發送購物車結賬提醒以手動向客戶的電子郵件地址發送提醒郵件。
步驟四:您也可以直接在被遺棄購物車結賬頁面上點擊發送提醒。
步驟五:單擊發送提醒後,狀態將更改為已發送。
步驟六:客戶將收到一封電子郵件,他們可以點擊立即結帳按鈕繼續結帳流程。
💡提示: 了解更多有關如何客製化電子郵件模板,以自定義您自己的購物車結帳提醒。