如何手動發放會員點數給客戶

1. 簡介
 2. 手動發放會員點數
 3. 批量編輯會員點數
 4. 查看點數（客戶角度）

1. 簡介

客戶可透過在您的官網購買商品以累積會員點數。但有時候，您可能希望以更多點數獎勵他們，或從客戶帳戶中扣除點數，因此您可以手動調整點數。除此之外，經營線上業務很難防止客戶要求退款。您可以將點數發放給客戶，而不是以現金方式退款，以便客戶可以從您的官網兌換商品。

2. 手動發放會員點數

步驟一：前往客戶 > 點擊客戶姓名。

步驟二：在點數部分下，點擊查看所有記錄 > 調整點數。

步驟三：填寫描述，選擇添加所有、減去所有或設置所有並決定是否為該點數設置過期期限 > 完成後，點擊確定。

1. 描述：填寫描述，爲您的客戶解釋提供點數獎勵的具體內容。

2. 添加所有：您想要提供給客戶的點數獎勵。 

3. 減去所有：從現有的點數獎勵中扣除點數。

4. 設置所有：輸入以取代客戶帳戶目前擁有的點數。
例如：您的客戶有 3500 點數，您想獎勵他 500 點數。若要更新客戶帳戶中的點數為 4000 點數，只需在設置所有欄位輸入 4000 即可。

5. 過期：選擇點數過期日期。如果沒有選擇，點數則不會過期。

步驟四：您可以在點數記錄頁面查看添加或扣除的點數記錄。