1. 海外
  2. 如何使用 WhatApp 商務提高銷售量
  1. 銷售通路:社群商務
  2. 如何使用 WhatApp 商務提高銷售量

如何使用 WhatApp 商務提高銷售量

1. 簡介
2. 連接 WhatsApp 帳戶
3. 創建 WhatsApp 訂單表單
4. 分享鏈接給客戶
5. 下訂單(客戶角度)
6. 管理 WhatsApp 訂單

1. 簡介

WhatsApp 訂單表單是一項允許您創建訂單表單的功能,方便讓客戶可以通過 WhatsApp 直接與您下單。當客戶通過 WhatsApp 與您聯繫時,您可以將訂單表單發送給他們以完成購買流程。


2. 連接 WhatsApp 帳戶

步驟一:登入您的 SiteGiant 賣家中心 > 新增 [+] 通路 > 選擇 WhatsApp > 連接新的銷售通路

步驟二:填入通路名稱顯示名稱接單手機號碼 > 點擊連接

📌注意:建議在手機號碼前面加上國家代碼


3. 創建 WhatsApp 訂單表單

步驟一:前往 WhatsApp 通路 > 點擊 + 添加訂單表單按鈕。

步驟二:填寫表單標題 > 點擊 + 選擇商品按鈕以添加商品。

步驟三:搜索並選擇商品 > 添加商品

步驟四:完成後,點擊右上角的保存按鈕。


4. 分享鏈接給客戶

步驟一:訂單表單創建後,點擊 WhatsApp 操作以獲取共享鏈接。

步驟二:通過 WhatsApp 將訂單表單鏈接發送給您的客戶。系統將打開您設備上安裝的 WhatsApp,或者您也可以使用 WhatsApp 網頁版(Web)。

💡提示:點擊此處下載並安裝 WhatsApp 到您的設備。


5. 下訂單(客戶角度)

步驟一:客戶可以點擊收到的鏈接以打開訂單表單。他們需要填寫聯繫詳細信息,如姓名電話號碼電子郵件地址

步驟二:客戶可以查看訂單表單中的商品。調整他們希望購買的商品數量 > 點擊結帳按鈕以繼續。

步驟三:客戶將導向至您的 SiteGiant 官網(Webstore)購物車頁面以進行結帳。

步驟四:選擇繼續以訪客登入身份結帳。

步驟五:選擇運送方式付款方式 > 提交訂單


6. 管理 WhatsApp 訂單

步驟一:前往訂單 > 全部訂單 > WhatsApp 查看從 WhatsApp 訂單表單下單的訂單。

💡提示:了解有關如何印列官網及其它的運輸標簽的信息。

此教程指南對您有幫助嗎?