1. 簡介
2. 安裝 SiteGiant 畅聊一匯 (MultiChat)
1. 簡介
在多個商城店鋪中，提供優質客服和快速回應可能具有挑戰性。使用 SiteGiant 暢聊一匯 (MultiChat)，您可以在一個平台上管理來自多個商城店鋪的聊天室。
📌注意：畅聊一匯 (MultiChat) App 僅支持於 Windows 系統，並不支持 macOS。
2. 安裝畅聊一匯 (MultiChat)
步驟一：在左側欄中前往客戶服務 > 點擊 畅聊一匯 MultiChat。
📌注意：該界面僅限主店鋪帳戶可見。如果您希望在員工的電腦上安裝畅聊一匯 (MultiChat)，您可以提供他們 MultiChat 安裝程式進行下載和安裝。
步驟二：輸入您的商店名稱 > 點擊提交。
步驟三：點擊 “下載應用程式” 以在您的電腦上安裝畅聊一匯 (MultiChat)。
步驟四：點擊當前版本 Current Version 以下載最新版本 > 點擊下載 MultiChat 按鈕。
步驟五：點擊後，應用程式將開始下載。
步驟六：點擊已下載的應用程式 > 一個通知將彈出如下 > 點擊 “更多資訊 More Info” 。
步驟七： 選擇 “仍然執行 Run anyway”。
步驟八：在使用者帳戶控制視窗中，點擊 “是 Yes” 以允許此應用程式對您的裝置進行更改。
步驟九：選擇目的地文件夾以安裝文件 > 點擊 “安裝 Install”。
步驟十：安裝完成後，點擊 “完成 Finish”。
步驟十一：您可以填寫您的電子郵件地址和密碼進行登錄。
您現在已成功在電腦上安裝了暢聊一匯 (MultiChat)。