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如何保留通路客戶信息

1. 簡介
2. 啟用通路客戶設定
3. 查看通路客戶
4. 編輯通路客戶
5. 刪除通路客戶
6. 與 SiteGiant 客戶帳戶連接

1. 簡介

通路客戶功能讓您可以記錄來自 Lazada 的客戶資訊,以供將來參考。此功能還允許您將通路客戶帳戶與 SiteGiant 客戶帳戶連接起來,以便一起查看其表現和交易記錄。


2. 啟用通路客戶設定

步驟一:前往應用擴充 > 商城 > 通路客戶

步驟二:開啟狀態 > 保存

步驟三:點擊 [+] 通路 > 已授權通路 > 設定 > 開啟保存通路客戶信息 > 保存


3. 查看通路客戶

步驟一:前往客戶 > 通路客戶並可以在新訂單從 Lazada 同步回來之後查看客戶資訊。

步驟二:您可以通過聯絡電話源頭過濾通路客戶 > 過濾


4. 編輯通路客戶

步驟一:點擊客戶名稱以編輯客戶詳細資訊。

步驟二:點擊編輯以添加信息或更改客戶檔案及地址。


5. 刪除通路客戶

步驟一:選擇客戶 > 刪除按鈕 > 刪除


6. 與 SiteGiant 客戶帳戶連接

步驟一:前往客戶 > 點擊客戶名稱查看客戶詳細資訊。

了解更多如何添加及管理客戶帳戶的信息

步驟二:點擊🔗連接以將 SiteGiant 客戶帳戶與通路客戶帳戶連接起來。

步驟三:點擊添加相關通路客戶 > 保存。

💡提示:您可以通過電話號碼或關鍵字搜索客戶。

步驟四:帳戶連接後,客戶從官網和商城購買的新訂單將被保留購買記錄和訂單記錄。

此教程指南對您有幫助嗎?