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1. 簡介2. 分配員工角色3. 以員工帳戶登入（員工角度） 1. 簡介 安裝暢聊一匯（MultiChat）APP 後，您可以分配員工角色，以便管理多個店鋪的聊天室。 📌注意：您可以提供暢聊一匯（MultiChat）安裝程式給員工，讓他們在電腦上安裝。 2. 分配員工角色 步驟 一：登入畅聊一匯（MultiChat）後，前往設定 > 員工。 步驟二：點擊 + 添加新員工。 步驟三：填寫新員工資料 >...

1. 簡介2. 添加商品到 SiteGiant POS 列表3. 額外信息 1. 簡介 在銷售通路中設定 SiteGiant POS 後，您可以在 SiteGiant POS 列表中建立商品列表進行銷售。 📌注意： 在建立商品列表前，您必須已建立相對的單件庫存。了解更多請參閲如何手動創建單件庫存。 2. 添加商品到...

1. 簡介2. 銷售通路串接 1. 簡介 銷售通路是您銷售商品所使用的各種平台。透過串接您的電商通路至 SiteGiant，您可以自動化、簡化並加速訂單處理，以及商品與庫存管理流程。 2. 銷售通路串接 方法一：透過側邊欄選單 步驟一： 點擊側邊欄選單中的 [+] 新增通路。 步驟二： 選擇您要串接的銷售通路。 方法二：透過設定 步驟一： 前往 設定 > 銷售通路。...

1. 簡介2. 匯出組合庫存結構 1. 簡介 組合結構是一種將多個單件貨品組合成套裝售賣的庫存管理方式。透過 Excel 功能，您可以更有效地查看各組合庫存明細如包含在内的貨品與每件貨品所需的數量。 2. 匯出組合庫存結構 步驟一： 前往 庫存 > 庫存列表。 步驟二： 點擊批量操作 > 批量編輯。 步驟三：...

1. 簡介2. 更新佣金費率3. 查看訂單預估利潤 1. 簡介 訂單預估利潤是商家在扣除所有相關費用後預計從某筆訂單中獲得的利潤。它透過從訂單收入中扣除直接成本（如生產、運輸和處理費用）來快速計算每筆交易的獲利，讓商家能夠確定每筆銷售的實際收益。 2. 更新佣金費率 步驟一：登入您的 SiteGiant 賣家中心 > 新增 [+] 通路 > 點擊已授權通路。 步驟二：點擊操作下的設定圖標。 步驟三：輸入該銷售通路的佣金費率...

1. 簡介2. 串接一頁商店3. 創建一頁商店商品4. 將一頁商店商品顯示到官網5. 額外信息 1. 簡介 一頁商店商品的主要目標是將訪客轉化為客戶。透過讓訪客聚焦指定商品並降低干擾，一頁商店相較一般網站頁面，更能有效引導訪客完成目標動作。使用此功能具備以下優勢： 1) 突出特別優惠：一頁商店是推廣限時優惠、折扣和特別促銷的絕佳方式，可營造緊迫感並促使快速行動。 2) 清晰訊息傳達：一頁商店能夠快速且有效地說明促銷條件與優惠內容，確保訪客清楚了解優惠的價值。 2. 串接一頁商店 步驟一：登入 SiteGiant 賣家中心 > 新增...

1. 簡介2. 訂單狀態3. 付款狀態4. 處理狀態5. 訂單備注6. 案例研究 1. 簡介 每筆訂單都包含訂單、付款與處理狀態。這些信息可協助您追蹤訂單並執行必要的操作，以確保訂單準時完成。 訂單狀態可協助商家與客戶追蹤訂單進度，了解其在處理流程中的階段；付款狀態則顯示是否已成功完成付款。將訂單狀態與付款狀態分開顯示，有助於提升信息清晰度、優化作業效率，進一步強化營運洞察與自動化管理效率。 2. 訂單狀態 1. 新訂單 2. 待處理 3. 已處理 4....

1. 簡介2. 通用運輸標籤設定3. 各平台運輸標籤設定 1. 簡介 運輸標籤對任何線上店鋪都相當重要，因為其中包含的資訊能確保包裹準確且高效率地送達。標籤內容通常包括收件地址、追蹤編號及寄件人資訊。 在運輸標籤設定中，您可以自行調整標籤所顯示的資訊，並可同時設置取貨單，包裝單等其它文件模板。 2. 通用運輸標籤設定 步驟一： 前往 訂單 > 全部訂單 > 訂單處理，以進入運輸標籤設定頁面。 步驟二：若您是首次進行此設定，系統會自動導向至運輸標籤設定頁面。 若您之前已經設置過，您可以點擊 更多(…)...

1. 簡介2. 獲取綠界科技 ECPay 的商店代號、介接HashKey 及介接 HashIV3. 設置綠界科技 ECPay 支付網關4. 測試使用綠界科技 ECPay 結帳（客戶角度） 1. 簡介 綠界科技 ECPay 是台灣知名的第三方金流服務商，專門為商家提供安全、快速、穩定的支付解決方案。透過綠界科技 ECPay ，商戶能支援多元支付方式，讓消費者能夠以最方便的方式完成交易。...

1. 簡介2. 獲取綠界物流 ECPay 的商店代號、介接 HashKey及介接 HashIV3. 設置結帳頁面風格4. 設置區域和國家5. 設置運輸方式和費率6. 使用綠界物流 ECPay 結帳（客戶角度） 1. 簡介 物流是電商營運中確保訂單順利送達客戶的關鍵。您現在可在 SiteGiant 串接綠界物流 ECPay，讓客戶自由選擇超商取貨或宅配服務。 2....

1. 简介2. 貨架組與貨架管理3. 批量列印貨架條形碼 1. 简介 貨架條形碼是一種常用於倉庫或門市的標示工具，可用來追蹤並識別擺放在貨架上的貨品。使用這些條形碼可以提升庫存管理效率，並讓工作人員更輕鬆、準確地辨識貨品的位置與數量。 2. 貨架組與貨架管理 步驟一：前往側邊選單中的庫存＞倉庫＞選擇倉庫。 步驟二：點擊管理貨架組與＋添加貨架以創建貨架。 💡提示：了解更多請參閲如何管理貨架組與貨架。 3. 批量列印貨架條形碼 步驟一：勾選欲列印的貨架＞點擊列印條形碼。 步驟二：根據您的需求自訂貨架條形碼 > 點擊列印。 1. 條碼標籤尺寸:...

1. 簡介2. 設置 ECPay 電子發票設定3. 檢視並提交訂單至綠界科技以開立電子發票4. 額外信息 1. 簡介 ECPay 綠界科技是台灣領先的電子支付服務提供商之一，提供多元的線上支付、物流整合與政府規範的電子發票服務。 在本教學中，您將學習如何串接 ECPay 綠界科技電子發票系統，將訂單從 SiteGiant ERP 提交至 ECPay 系統，以開立並上傳電子發票至台灣財政部發票平台。 📌注意：請確保您已註冊...

1. 簡介2. 添加公司簡介3. 檢視並提交訂單至光貿以開立電子發票4. 額外信息5. 商家如何提供電子發票6. 客戶領取電子發票 1. 簡介 光貿電子發票加值中心是許多企業與系統商選擇的服務平台之一，可協助商家完成電子發票的開立、提交、作廢等作業流程。 在本教學中，您將學習如何串接 Amego 光貿電子發票系統，並將訂單從 SiteGiant ERP 提交至光貿系統，以完成電子發票開立與上傳至台灣財政部發票平台。 📌注意：請確保您已註冊 Amego 帳號，方可進行串接作業。若尚未擁有帳號，請點擊此註冊。 此功能為加購應用...

1. 簡介2. 如何作廢電子發票3. 如何開立折讓單 1. 簡介 電商經營常會遇到客戶取消訂單、超過申報期欲取消訂單，或僅退部分商品等情況。本教學將說明如何進行電子發票作廢與折讓作業，協助您快速完成帳務處理。 此功能為加購應用 2. 如何作廢電子發票 步驟一：前往 應用擴充 > 加購 > Amego 光貿電子發票。 步驟二：在已提交選卡中，找出欲作廢的訂單 > 點擊作廢按鈕。...