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1. 簡介2. 添加組合庫存 1. 簡介 使用組合庫存功能，您可以將多個單件庫存組合在一起進行銷售，同時管理每個單件庫存貨品的庫存數量。如果您在銷售組合商品，您需要將它們分組在一個組合庫存下，以便一起管理庫存。 📌重要提示：在開始創建組合庫存之前，您必須擁有單件庫存。如果您尚未創建單件庫存，請參考如何手動創建單件庫存 2. 添加組合庫存 步驟一：前往庫存 > 庫存列表 步驟二：點擊 + 添加新貨品 > 添加組合庫存 步驟三：填寫組合庫存信息 📌注意：1. 帶有...

1. 簡介2. 使用 Excel 執行庫存調整 1. 簡介 使用 Excel 更新庫量並將其同步至所有平台。 2. 使用 Excel 執行庫存調整 步驟一：前往庫存 > 庫存列表。 步驟二：點擊批量操作 > 批量編輯。 步驟三：在下載選項卡中，選擇庫存信息類型 > 選擇倉庫 > 您可以依據類別及品牌進行過濾...

1. 簡介2. 發貨掃描助手3. 快遞簽單4. 商城訂單退貨管理 1. 簡介 在訂單處理完成之後，仍可能會有一些意想不到的情況，例如客戶突然取消訂單。通過使用訂單處理工具，如發貨掃描助手和快遞簽單，您能夠在包裝和發貨之前交叉檢查訂單狀態。除此之外，這些功能還能幫助您確保正確的商品被取貨並包裝，以減少客戶退貨訂單。 另一方面，我們知道有時客戶要求退貨是無法避免的。商城訂單退貨管理能幫助您記錄您的退貨訂單，您可以輕鬆地將商品數量重新補充到庫存中。 2. 發貨掃描助手 發貨掃描助手在您開始包裝流程之前幫助您交叉檢查您的商場訂單狀態。在掃描已取消訂單或錯誤商品時系統將觸發警告消息。 步驟一：前往訂單 > 訂單處理 > 發貨掃描助手。 步驟二：對於首次用戶，點擊右上角的設定圖標以設置發貨掃描助手設定。 步驟三：設置通用設定。 1....

1. 簡介2. 安裝 SiteGiant 畅聊一匯 (MultiChat) 1. 簡介 在多個商城店鋪中，提供優質客服和快速回應可能具有挑戰性。使用 SiteGiant 暢聊一匯 (MultiChat)，您可以在一個平台上管理來自多個商城店鋪的聊天室。 📌注意：畅聊一匯 (MultiChat) App 僅支持於 Windows 系統，並不支持 macOS。 2....

1. 簡介2. 創建蝦皮商品3. 額外信息 1. 簡介 一旦您將蝦皮賣家中心與 SiteGiant 串接之後，您就可以在 SiteGiant 中創建商品並將其發佈到蝦皮賣家中心。 2. 創建蝦皮商品 步驟一：前往商品 > 蝦皮列表 > + 添加商品。 步驟二：如果您的商品有變種或其它選項，啟用商品有規格狀態 > 填寫主商品 SKU、商品名稱和類別。系統將會依據商品名稱推薦類別。 步驟三：輸入完整且詳細的商品描述，以便客戶更好地了解商品。賣家也能夠在商品描述中上傳圖片，只需啟用附圖商品描述狀態，即可在商品描述中上傳圖片。...

1. 簡介2. 創建客戶細分 1. 簡介 客戶細分是具有相似特徵、行為或偏好的客戶群組。它將使企業能夠依據每個群體的需求更好地調整其市場營銷策略。該功能中客戶細分的示例包括總消費額、性別、客戶群組、國家等。 2. 創建客戶細分 步驟一：前往客戶 > 客戶細分 > 點擊 + 添加新客戶細分。 步驟二：輸入客戶細分名稱。 步驟三：選擇要使用的過濾器 > 點擊過濾。 📌注意：您創建的客戶屬性將包含在過濾器部分。了解有關如何創建客戶屬性...

1. 簡介2. 設置 SiteGiant 官網串接 1. 簡介 SiteGiant 官網（Webstore）是一個虛擬空間，用於展示商品並允許線上客戶購買。它還讓企業能夠在線上銷售商品，而不需要管理整個網站過程。這是因為您的網站充當了您的線上業務通路的商品貨架、銷售人員和收銀機。 2. 設置 SiteGiant 官網串接 步驟一：登入您的 SiteGiant 賣家中心 > 新增 [+] 通路...

1. 簡介2. 生成快速購買連結3. 創建永久購買連結4. 查看購買連結（客戶角度）5. 額外信息 1. 簡介 購買連結是一個直接的超連結，將客戶帶到一個指定的頁面，他們可以快速、輕鬆地進行線上購買。它使客戶可以跳過購物車步驟，直接進入結帳頁面。這項功能在營銷和促銷中被廣泛使用，以簡化購買過程，鼓勵快速交易。購買連結也是賣家提升客戶體驗、提高轉換率，通過高效便捷的線上交易推動銷售的戰略工具。 此功能僅在 SiteGiant ERP 至尊版方案及以上中提供。 2. 生成快速購買連結 快速購買連結將幫助賣家更有效地為客戶創建訂單，特別是對於那些衝動購買或時間有限的客戶。 步驟一：前往應用擴充 > 官網與購物App >...

1. 簡介 2. 更新 Google Review Schema 1. 簡介 Google Review Schema 是您可以使用來提高您的轉換率的策略之一。這項功能有潛力顯著提高您的官網的可信度，增加客戶在您的官網購買的信心。根據一項研究，88% 的消費者認為線上評價和個人推薦有著一樣的可信度。因此，在客戶決定購買之前，Google 評價在提供官網的第一印象方面至關重要。除此之外，正面的評價還可以改善您的 SEO，使您在競爭對手中脫穎而出，吸引更多潛在客戶。 2. 更新 Google Review...

1. 簡介2. 設置最近瀏覽應用擴充3. 查看最近瀏覽應用擴充（客戶角度）4. 查看最近瀏覽報告 1. 簡介 最近瀏覽應用擴充對於希望重新查看他們感興趣但沒有立即購買商品的客戶非常實用。此功能還將允許他們快速找到先前查看的商品來改善客戶在官網上的瀏覽體驗。同時，它將使賣家能夠針對客戶進行定位，並依據最近瀏覽報告向客戶發送相關商品詳細信息。此外，賣家將能夠提高其商品的銷售。 此功能僅在 SiteGiant ERP 至尊版方案及以上中提供。 2. 設置最近瀏覽應用擴充 步驟一：前往應用擴充 > 官網與購物 App > 點擊最近瀏覽。...

1. 簡介2. 添加免運欄3. 查看免運欄（客戶角度）4. 額外信息 1. 簡介 如今的消費者希望賣家多提供免費運送作為從商店購買多件商品的獎勵。然而，包裹運送的成本已經顯著提高。爲您介紹免運欄，這是一款強大的應用擴充，鼓勵客戶多消費，同時降低高運送成本的風險。 除此之外，當客戶將更多商品添加到購物車時，免運欄會顯示消息，告訴他們還需要購買多少商品才能享受免費運送。同時，此功能還可助於提高平均訂單價值和銷售額。 2. 添加免運欄 步驟一：前往應用擴充 > 官網與購物 App > 點擊免運欄。 步驟二：點擊 + 添加新免運欄。...

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